Wir legen großen Wert auf Nachhaltigkeit. Aus diesem Grund werden unsere Steinketten erst auf Bestellung von Hand angefertigt und an Kunden verschickt. Bei uns finden Sie keine Maßenware.

Ihre Bestellung wird von DHL deutschlandweit in 2 bis 4 Werktgen geliefert. Die Leiferung ist für Sie kostenfrei.

Alle Ketten werden in einer Geschenkverpackung mit unserem Logo versendet. Die Steinketten versenden wir in einem gepolsterten und versicherten DHL Paket. Ihre Bestellung kommt also sicher und unbeschadet bei Ihnen an. Optional können Sie Ihre Bestellung auch bei uns in Regensburg vor Ort abholen. Wir freuen uns auf Ihren Besuch!

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen das gekaufte Produkt zurückzuschicken.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Wenn Sie Ihr Paket ordnungsgemäß an uns retourniert haben, werden wir Ihnen nach Erhalt der Ware, den Kaufbetrag erstatten.

Senden Sie bitte Ihre Retoure an:
Silber Galerie S
Untere Bachgasse 6
93047 Regensburg

Sie können bei uns Ihre Bestellungen mit folgenden Zahlungsarten durchführen:

- Mastercard,
- Visa
- Maestro,
- American Express,
- Shop Pay,
- PayPal,
- Google Pay,
- Apple Pay,
- Klarna Rechnung
- Sofort Überweisung

Sobald wir Ihr Paket versandt haben, erhalten Sie eine Versandbestätigung mit einem Trackinglink per E-Mail. Hier können Sie Ihre Sendung nun verfolgen. 

Wenn Sie keine Tracking-Nummer erhalten haben, überprüfen Sie bitte auch Ihren Spam Ordner. Optional kontaktieren Sie un unter shop@silbergalerie-regensburg.de

Wir bieten die Möglichkeit, die Größe unserer Schmuckstücke individuell anzupassen. Wenn Sie eine Kette oder ein Armband in einer bestimmten Größe wünschen, schreiben Sie uns einfach eine Nachricht. Unser Team wird sich darum kümmern und das Schmuckstück nach Ihren Wünschen anpassen. Ihre Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle, und wir freuen uns darauf, Ihnen ein perfekt passendes Schmuckstück zu bieten.

Ja, wir bieten gerne persönliche Beratung an! Schreiben Sie uns einfach eine E-Mail, und unser Team steht Ihnen zur Verfügung, um Ihnen bei Fragen, Anliegen oder individuellen Wünschen weiterzuhelfen. Wir freuen uns darauf, Ihnen eine persönliche und individuelle Unterstützung zu bieten.